Questions fréquentes
Tout savoir sur Nivalis
Réponses claires sur le lavage sans eau, la cryogénie, le déroulement des interventions et les aspects pratiques.
⎯ Lavage sans eau
Oui. Les produits de lavage sans eau professionnels encapsulent les particules de saleté et les soulèvent de la carrosserie sans eau courante. Le résultat est visuellement équivalent à un lavage à l'eau, avec en plus un effet protecteur léger sur la carrosserie. Pour des véhicules très encrassés (boue, bitume), une préparation spécifique peut être nécessaire.
Non, à condition d'utiliser des produits adaptés et la bonne technique — ce que garantissent nos techniciens formés. Nos produits contiennent des agents lubrifiants qui évitent les micro-rayures lors de l'essuyage. La méthode est compatible avec toutes les finitions : vernis brillant, mat, satiné, peinture wrap.
Un lavage à domicile classique consomme entre 150 et 250 litres d'eau. En station de lavage automatique, entre 60 et 100 litres. Notre prestation sans eau consomme 0 litre d'eau. L'économie est totale sur le périmètre de la prestation extérieure.
Non. Tous nos produits sont biodégradables et sans solvants nocifs. Ils ne nécessitent aucune évacuation vers le réseau d'assainissement. Les microfibes utilisées sont lavables et réutilisées. La gestion des déchets est intégrée à notre protocole d'intervention.
Nous recommandons d'éviter d'intervenir sur une carrosserie exposée en plein soleil par forte chaleur (+ de 30°C), car cela peut réduire l'efficacité des produits. En pratique, nous planifions les interventions le matin ou en fin d'après-midi, ou sur des véhicules stationnés à l'ombre ou en parking couvert.
⎯ Nettoyage cryogénique
Le nettoyage cryogénique projette des microbilles de CO₂ à très basse température sur la surface à traiter. Le choc thermique provoque la fragmentation et le décollement des dépôts (bitume, graisses, résidus industriels). Le CO₂ se sublime immédiatement — il ne laisse aucun résidu, aucune humidité.
La cryogénie est particulièrement efficace sur les joints, soubassements, passages de roues, interstices difficiles d'accès, et pour l'élimination de dépôts spécifiques comme le bitume et la contamination ferreuse. Elle est déconseillée sur les plastiques fragiles et les peintures endommagées.
Non, si elle est réalisée par un technicien formé. Le paramétrage de la pression et de la distance d'application est adapté à chaque surface. Nos techniciens identifient préalablement les zones sensibles et adaptent le protocole en conséquence.
⎯ Déroulement de l'intervention
Pour un lavage sans eau sur voiture, compter 60 à 90 minutes. Pour une moto, 45 minutes environ. Pour un van ou camping-car, de 1h30 à 3h selon la surface. Si vous ajoutez un traitement intérieur ou une option cryogénie, la durée est précisée lors de la prise de rendez-vous.
Votre présence n'est pas obligatoire pendant l'intervention. En revanche, un accès au véhicule doit être organisé à l'avance (clé de parking, badge d'accès, véhicule déposé à l'emplacement convenu). Nous vous envoyons un récapitulatif à la fin de la prestation.
En cas d'impossibilité d'accès ou de conditions météorologiques incompatibles (pluie battante, gel), l'intervention est reprogrammée sans frais. Vous êtes notifié le plus tôt possible.
Oui, immédiatement. L'un des avantages du lavage sans eau est l'absence de temps de séchage. Le véhicule est propre et prêt à l'utilisation dès la fin de la prestation.
⎯ Flottes professionnelles
Nos contrats flotte s'adressent aux parcs dès 5 véhicules. En dessous, nous appliquons les tarifs particuliers avec une légère remise sur volume. Contactez-nous pour discuter de votre situation.
Chaque intervention donne lieu à un compte-rendu par véhicule (état avant/après, prestations réalisées, produits utilisés). Ces données sont consolidées dans un rapport mensuel transmis à votre gestionnaire de flotte.
Oui. Nous fournissons une documentation des économies d'eau réalisées et des produits biodégradables utilisés, utilisable dans vos reportings RSE, bilans carbone ou démarches de certification environnementale.
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